Samsung Galaxy S7 EDGE - Na fonte ele da um consumo de 341 travado

[15:13, 12/05/2020] Luan São Miguel Do Iguaçu: Bom tarde 
Estou com um s7 edge que estava travado na logo 
Desconectei a bateria e só fica na imagem de carregando
[15:13, 12/05/2020] Luan São Miguel Do Iguaçu: Na fonte ele da um consumo de 341 travado

[15:16, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde tudo bem?
[15:17, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Você está ligando diretamente no conector da bateria, certo?

[15:18, 12/05/2020] Luan São Miguel Do Iguaçu: Não agora ele está carregando dessa forma mas não está na fonte
[15:19, 12/05/2020] Luan São Miguel Do Iguaçu: Tirei do carregador e não aparece mais nada agora
[15:21, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Tem que ligar diretamente no conector da bateria pra medir o consumo
[15:22, 12/05/2020] Luan São Miguel Do Iguaçu: Sim dai ele fica travado em 341

[15:23, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso o aparelho está em curto, precisa identificar o componente e substitui-lo