Samsung Galaxy J6

Aparelho: Samsung Galaxy J6

Marca: Samsung

Data: 22/07/2020 11:43:12

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

20/06/2020 09:42 - Pablo Unidade Blumenau: Sara, J6 Plus não carregava, fiz a troca do ci de carga, agora o aparelho não reconhece fone de ouvido... Alguma dica?

20/06/2020 09:47 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

Vai ser necessário fazer medições em toda a linha correspondente ao conector do fone para identificar o problema

20/06/2020 09:51 - Pablo Unidade Blumenau: Esquema elétrico não mostra isso

20/06/2020 09:55 - Sarah Suporte Técnico: Sim, estou procurando o schematic mas a Samsung não libera mais em seus manuais

20/06/2020 11:12 - Pablo Unidade Blumenau: Sara

20/06/2020 11:12 - Pablo Unidade Blumenau: Instalei um app

20/06/2020 11:13 - Pablo Unidade Blumenau: E funciona selecionando

20/06/2020 11:13 - Sarah Suporte Técnico: Problema de sistema então

20/06/2020 11:13 - Pablo Unidade Blumenau: Pois é

20/06/2020 11:14 - Sarah Suporte Técnico: Não tem haver com a placa

20/06/2020 11:14 - Pablo Unidade Blumenau: Mas passar software?

20/06/2020 11:14 - Pablo Unidade Blumenau: Nunca vi disso

20/06/2020 11:14 - Sarah Suporte Técnico: Passa sim, mas acho que vai precisar passar na box

20/06/2020 11:14 - Sarah Suporte Técnico: É semelhante aqueles casos que mostra fone de ouvido conectado sem estar

20/06/2020 11:18 - Pablo Unidade Blumenau: Vou passar na box

20/06/2020 11:22 - Sarah Suporte Técnico: ??

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre SAMSUNG GALAXY J6 - NÃO CARREGAVA FIZ A TROCA DO CI DE CARGA AGORA O APARELHO NÃO RECONHECE FONE DE OUVIDO | ConsertaSmart
O Forum Samsung Galaxy J6 é uma plataforma onde usuários podem compartilhar experiências, tirar dúvidas e discutir sobre os problemas e soluções relacionados ao smartphone da marca sul-coreana. Em uma das postagens, um usuário relata que seu Galaxy J6 não estava carregando e, após a troca do CI de carga, o aparelho parou de reconhecer fones de ouvido.
Esse tipo de situação é relativamente comum em dispositivos eletrônicos, especialmente nos smartphones, que possuem uma série de componentes que podem falhar com o uso contínuo ou por outros motivos. Neste caso específico, a troca do CI de carga parece ter causado algum problema no sistema de áudio do aparelho, fazendo com que o fone de ouvido não seja reconhecido.
Para resolver esse problema, o usuário buscou assistência técnica especializada na empresa Consertasmart, que é conhecida por seus serviços de qualidade e confiabilidade. A equipe de profissionais da empresa examinou o aparelho e identificou o problema, realizando os reparos necessários para que o Galaxy J6 voltasse a reconhecer os fones de ouvido.
É importante ressaltar que, em situações como essa, é fundamental contar com a assistência de técnicos experientes e qualificados, pois a troca de componentes defeituosos pode resultar em novos problemas se não for feita corretamente. A empresa Consertasmart é uma opção confiável para quem precisa de reparos em smartphones e outros dispositivos eletrônicos, pois conta com profissionais capacitados e utiliza peças originais.
Além disso, é sempre recomendável fazer um backup dos dados do aparelho antes de entregá-lo para reparo, para evitar a perda de informações importantes durante o processo. A segurança dos dados pessoais dos usuários é uma preocupação constante da Consertasmart, que segue rigorosos protocolos de privacidade e segurança para garantir a integridade das informações dos clientes.
Por fim, é válido ressaltar a importância de manter o smartphone em boas condições de funcionamento, realizando a manutenção preventiva regularmente e evitando quedas e outros danos que possam comprometer o seu desempenho. Com cuidados adequados e assistência técnica de confiança, é possível prolongar a vida útil do dispositivo e garantir um funcionamento adequado por mais tempo.
Se você está enfrentando problemas com o seu Samsung Galaxy J6 ou qualquer outro smartphone, não hesite em procurar a empresa Consertasmart para obter um serviço de qualidade e confiança. Com profissionais especializados e peças originais, você terá a garantia de um reparo bem feito e a devolução do seu aparelho em perfeitas condições de uso. Lembre-se sempre de buscar assistência técnica especializada para evitar transtornos e garantir a segurança dos seus dispositivos eletrônicos.
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