Samsung Galaxy J2 PRO - bloqueado na conta google

[08:34, 31/10/2020] Erval Seco2: Bom dia
[08:34, 31/10/2020] Erval Seco2: J2 pro bloqueado na conta google
[09:08, 31/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:08, 31/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=6wSJRfhGrcs
[09:11, 31/10/2020] Erval Seco2: Serve para este mesmo modelo
[09:17, 31/10/2020] Sarah Suporte Técnico: sim
[09:19, 31/10/2020] Erval Seco2: Eu seguro com os dedos e não ativa o talkback
[09:20, 31/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=ufTsBxcaYgY
[09:20, 31/10/2020] Sarah Suporte Técnico: tente esssa
[09:24, 31/10/2020] Erval Seco2: Não tem botão o celular e segurando com os dedos n ativa
[09:26, 31/10/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa reinstalar o sistema dele pra tentar desbloquear