Samsung Galaxy J2 Prime - não liga na fonte o que pode ser , placa está morta ?

Aparelho: Samsung Galaxy J2 Prime

Marca: Samsung

Data: 23/06/2020 11:33:41

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/06/2020 09:52 - +55 66 9944-4000: Bom dia

Fernando uni Peixoto

J2 prime , não liga na fonte o que pode ser , placa está morta ?

08/06/2020 09:53 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia!! Não apresenta consumo algum na fonte?

08/06/2020 09:55 - +55 66 9944-4000: Nenhum

08/06/2020 09:58 - Sarah Suporte Técnico: Verifique o botão power com o multimetro

08/06/2020 09:58 - Sarah Suporte Técnico: multímetro*

08/06/2020 09:58 - Sarah Suporte Técnico: e todo o seu circuito

FIM DO ATENDIMENTO