Samsung Galaxy A70 - dizendo que é necessaria calibrar sensor impressão digital

Aparelho: Samsung Galaxy A70

Marca: Samsung

Data: 27/11/2020 11:33:45

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

06/11/2020 16:24 - +55 49 9982-5304: a70 dizendo que é necessaria calibrar sensor impressão digital

06/11/2020 16:24 - +55 49 9982-5304: como fa

06/11/2020 16:24 - +55 49 9982-5304: faz

06/11/2020 16:24 - +55 49 9982-5304: não consegui

06/11/2020 16:25 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

06/11/2020 16:25 - Sarah Suporte Técnico: foi trocado a tela?

06/11/2020 16:26 - +55 49 9982-5304: nao

06/11/2020 16:26 - Sarah Suporte Técnico: tela original?

06/11/2020 16:26 - Sarah Suporte Técnico: Reinstale o software

06/11/2020 16:26 - Sarah Suporte Técnico: Via Odin

06/11/2020 16:27 - +55 49 9982-5304: foi trocado o flex do conector

06/11/2020 16:30 - Sarah Suporte Técnico: tente reinstalar o sistema pra ver se retorna, alterações no hardware podem causar conflitos no sistema

FIM DO ATENDIMENTO