Samsung Galaxy A51 5G - não liga

05/11/2021 09:14 - +55 54 9618-9966: Bom dia recebi outros aparelhos com mesmo problema. Fica travado na tela do a51 e não liga

05/11/2021 09:15 - +55 54 9618-9966: E não consigo entrar no modo download e nem pra fazer hard reset

05/11/2021 09:17 - Sarah Suporte Técnico CS: o problema começou após alguma atualização?

05/11/2021 09:19 - +55 54 9618-9966: Ambos clientes usando normal e aconteceu isso

05/11/2021 09:21 - +55 54 9618-9966: Já testei bateria flex de carga  flex que liga a sub placa tela tudo novo e nada na fonte apresenta corrente variando de 0.15 0.25 depois de um tempo trava

05/11/2021 09:23 - +55 53 8461-6158: Bom dia, ja tive um problema semelhante por conta do botao power com defeito

05/11/2021 09:26 - +55 54 9618-9966: Problema ja liguei ele todo desmontado só tela e bateria conectado

05/11/2021 09:30 - Sarah Suporte Técnico CS: teria que analisar a placa, mas acredito ser problema com a memória

05/11/2021 09:30 - Sarah Suporte Técnico CS: estou verificando se tem algum histórico de falha crônica para o modelo

05/11/2021 09:52 - +55 54 9618-9966: Testei um outro aqui na fonte ficou na mesma corrente por um tempinho depois dou a 1.55 e zerou

05/11/2021 09:57 - Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser memória nand ou o circuito do pmic