Samsung Galaxy A50

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 22/06/2020 14:18:17

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

17/06/2020 09:58 - Itapema 01: Bom dia!

Troquei uma tela de A50 por uma original com aro, biometria funcionando, tudo certo.

Porém, com a tela nova, o sensor de proximidade não aciona.

Já veriifiquei a borrachinha, coloquei a da tela anterior, coloquei kapton e nada...

Alguma dica?

17/06/2020 10:00 - +55 47 8814-3498: Tenta pintar com canetão

17/06/2020 10:00 - +55 47 8814-3498: Ou faz uma limpezinha na placa no sensor

17/06/2020 10:16 - Itapema 01: Fiz as 2 coisas e não resolveu...

17/06/2020 10:32 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia!

Nesse caso só trocando a peça mesmo

FIM DO ATENDIMENTO
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