Samsung Galaxy A5 2015 - A500 quando aperta Power e fecha a tela

Aparelho: Samsung Galaxy A5 2015

Marca: Samsung

Data: 22/06/2020 11:04:45

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

10/06/2020 11:05 - Jacir Unidade Lajeado: Bom dia..

A500 quando aperta Power e fecha a tela

Ao apertar novamente pra voltar só acende os botões de comando debaixo e tela fica escura...?

10/06/2020 11:09 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem? Pode ser sistema, assim como pode ser um problema com o sensot

10/06/2020 11:09 - Sarah Suporte Técnico: sensor*

10/06/2020 11:09 - Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o sistema via Odin

10/06/2020 11:09 - Sarah Suporte Técnico: se não resolver, vamos analisar outros pontos

10/06/2020 11:25 - Jacir Lajeado: Blz

FIM DO ATENDIMENTO