Samsung Galaxy A3 2016

Aparelho: Samsung Galaxy A3 2016

Marca: Samsung

Data: 26/09/2018 17:36:48

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/08/18 11:25 - Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Fernando unid. Peixoto

A3 2016

Não liga na fonte ?

16/08/18 11:28 - Sarah suporte técnico: Bom dia, não tem nenhum consumo ?

16/08/18 11:35 - Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Troquei frontal e está ligando somente no carregador

16/08/18 11:35 - Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Tira carregador ele desliga

16/08/18 11:36 - Sarah suporte técnico: é para ligar normalmente

16/08/18 11:36 - Sarah suporte técnico: Qual tensão está usando ?

16/08/18 11:38 - Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Coloquei Carregador dele

16/08/18 11:44 - Sarah suporte técnico: Qual tensão na fonte ?

16/08/18 11:44 - Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: 3.9

16/08/18 11:46 - Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Na fonte não da nem sinal

16/08/18 11:46 - Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: 0 de consumo

16/08/18 11:48 - Sarah suporte técnico: Pode ser um problema no botão power

16/08/18 11:50 - Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Na placa ?

16/08/18 11:50 - Sarah suporte técnico: Sim !

16/08/18 11:53 - Fernando Moretto INDICAÇÃO JAMERSON: Estranho pq quando coloco no carregador liga tela e aparece carrregando , depois eu ligo ele pelo power, ele liga normal , mas depois tiro cano carregador ele desliga

16/08/18 11:57 - Sarah suporte técnico: se após isso o power funciona, pode ser um problema na bateria

16/08/18 11:57 - Sarah suporte técnico: Esse aparelho aquece algum ponto ?

 

 

FIM DO ATENDIMENTO
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