Aparelho: Samsung Galaxy A20
Marca: Samsung
Data: 20/07/2020 11:13:32
15/07/2020 15:09 - SAPEZAL 1: Suporte, fizemos a troca do display de um A20, nacional com aro há 1 mes atrás, saiu daqui lindo. Hoje a cliente trouxe o celular dizendo que o aparelho "começou" a ficar assim, segue vídeo. Existe a possibilidade ser defeito de fábrica?
15/07/2020 15:10 - SAPEZAL 1: <Arquivo de mídia oculto>
15/07/2020 15:20 - Sarah Suporte Técnico: O display está trincado
15/07/2020 15:20 - Sarah Suporte Técnico: aparentemente
15/07/2020 15:21 - Sarah Suporte Técnico: limpe bem a tela e analise o display em um ambiente bem claro
15/07/2020 15:21 - Sarah Suporte Técnico: você vai conseguir ver onde o display quebrou
15/07/2020 15:26 - SAPEZAL 1: Já foi feito isso, visualmente está intacto. Agua pode causar isso?
15/07/2020 15:47 - Sarah Suporte Técnico: Normalmente fica com manchas brancas quando é oxidação
15/07/2020 15:47 - Sarah Suporte Técnico: aparentemente foi queda
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