Samsung Galaxy A10S

Aparelho: Samsung Galaxy A10S

Marca: Samsung

Data: 22/06/2020 10:00:34

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/06/2020 15:35 - +55 65 9916-6244: Boa tarde ! Estou com um a10s pra troca de tela, já testei duas telas nele

08/06/2020 15:36 - +55 65 9916-6244: E o touch tem defeito intermitente, as vezes ele fica mexendo aleatório e as vezes trava e não funciona

08/06/2020 15:36 - +55 65 9916-6244: Duas telas apresentaram o mesmo problema

08/06/2020 15:39 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

08/06/2020 15:40 - Sarah Suporte Técnico: As telas eram do mesmo fornecedor?

08/06/2020 15:40 - +55 65 9916-6244: Não

08/06/2020 15:41 - +55 65 9916-6244: São fornecedores diferentes

08/06/2020 15:41 - +55 65 9916-6244: As duas da qualidade original da china

08/06/2020 15:44 - Sarah Suporte Técnico: o aparelho está aquecendo?

08/06/2020 15:45 - +55 65 9916-6244: Não, nem um pouco

08/06/2020 15:46 - +55 65 9916-6244: Ele tá pedindo atualização, mas é só de segurança, pode resolver ?

08/06/2020 15:47 - Sarah Suporte Técnico: faz um software nele, mas provavelmente é problema na peça

08/06/2020 15:48 - +55 65 9916-6244: Ok, muito obrigado

08/06/2020 15:48 - Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO
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