Motorola Moto Z2 Play - Não comunica com o pc via usb, ja troquei o conector e nada. Seria sistema?

30/10/2020 13:47 - Ribeirao Preto Itamaraty: Ribeirão Preto- Moto Z2 Play- Não comunica com o pc via usb, ja troquei o conector e nada. Seria sistema?

30/10/2020 13:48 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

30/10/2020 13:48 - Sarah Suporte Técnico: Ja tentou em outro pc com outro cabo?

30/10/2020 14:03 - Ribeirao Preto Itamaraty: vou ver, porque na casa do cliente tambem nao comunicava. Disse que parou do nada

30/10/2020 14:06 - Ribeirao Preto Itamaraty: Tentei em outro computador e cabo e nada tambem

30/10/2020 14:07 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho está ligando normalmente?

30/10/2020 14:12 - Ribeirao Preto Itamaraty: Normal e carregando normal

30/10/2020 14:16 - Sarah Suporte Técnico: Precisa verificar a trilha USB

30/10/2020 14:17 - Sarah Suporte Técnico: com o multimetro