MOTOROLA MOTO Z FORCE

Aparelho: MOTOROLA MOTO Z FORCE

Marca: MOTOROLA

Data: 27/09/2021 10:58:29

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

13/09/2021 14:57 - Andreia Franqueada Sorocaba: Boa tarde

13/09/2021 14:58 - Andreia Franqueada Sorocaba: Entrou esse Moto Z Force que esta nessa tela e nao faz o reset

13/09/2021 14:58 - Andreia Franqueada Sorocaba: <Arquivo de mídia oculto>

13/09/2021 14:59 - Andreia Franqueada Sorocaba: Mesmo fazendo o Recovery ele volta pra essa tela

13/09/2021 15:07 - +55 19 99119-7993: Já fez atualização

13/09/2021 15:07 - +55 19 99119-7993: ?

13/09/2021 15:08 - Andreia Franqueada Sorocaba: Nao fiz nada ainda .. chegou assum

13/09/2021 15:09 - Sarah Suporte Técnico CS: precisa restaurar

13/09/2021 15:10 - Andreia Franqueada Sorocaba: Ele nao restaura sempre volta pra essa tela do Android caido ou dessa Not Boot

13/09/2021 15:11 - Sarah Suporte Técnico CS: Restaurar o software

13/09/2021 15:11 - Sarah Suporte Técnico CS: restaurar significa reinstalar

13/09/2021 15:18 - Andreia Franqueada Sorocaba: Restaurar pra mim.. é fazer o reset nos botoes .. mas enfim, mande por favor o SW dele Sarah..????

13/09/2021 15:22 - Sarah Suporte Técnico CS: Hard reset são os comandos, restauração de software é reinstalação

FIM DO ATENDIMENTO
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