MOTOROLA Moto G6 - Não sobe carga

Aparelho: MOTOROLA Moto G6

Marca: MOTOROLA

Data: 17/07/2020 11:33:48

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

23/06/2020 10:08 - +55 66 9944-4000: Bom dia

Fernando unidade Peixoto

Moto G6

Não sobe carga

Já troquei bateria e fica aparecendo RAIO

23/06/2020 10:08 - +55 66 9944-4000: <Arquivo de mídia oculto>

23/06/2020 10:11 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

23/06/2020 10:11 - Sarah Suporte Técnico: Vou te manda rum vídeo muito bom

23/06/2020 10:11 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=ta-BMBjcoyc&t=1888s

23/06/2020 10:11 - Sarah Suporte Técnico: é problema de placa

23/06/2020 10:11 - Sarah Suporte Técnico: quando não é bateria ou conector, é claro.

23/06/2020 10:12 - Sarah Suporte Técnico: Se já testou esses dois pontos, pode pular para esse vídeo que te enviei

FIM DO ATENDIMENTO