MOTOROLA Moto G6 Plus - Tô com moto G6 plus que não funciona microfone na ligação

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Plus

Marca: MOTOROLA

Data: 26/06/2020 11:20:45

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

10/06/2020 10:07 - +55 11 94341-4243: Bom dia suporte

Tô com moto G6 plus que não funciona microfone na ligação

Se inverter os microfones ele volta a funcionar?

10/06/2020 10:08 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

10/06/2020 10:09 - Sarah Suporte Técnico: precisa trocar o microfone inferior

10/06/2020 10:09 - +55 11 94341-4243: Pior que só funciona original

10/06/2020 10:10 - +55 11 94341-4243: Ok obrigado ??

10/06/2020 10:10 - Sarah Suporte Técnico: faz um jumper

10/06/2020 10:10 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=SZUSQIur--4

10/06/2020 10:10 - Sarah Suporte Técnico: Melhor

10/06/2020 10:15 - +55 11 94341-4243: top

10/06/2020 10:15 - +55 11 94341-4243: obrigado

10/06/2020 10:18 - Sarah Suporte Técnico: Imagina!!1

FIM DO ATENDIMENTO