MOTOROLA Moto G6 Play - com tela azul

[11:01, 26/11/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia
Unidade bom Jesus da Lapa bahia 
 Moto g6 play com tela azul
[11:02, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Na fonte persiste?
[11:04, 26/11/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Sim
[11:04, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: aparece o logo ou apresenta sinais de que está ligando?
[11:06, 26/11/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Não aparece logo, já liga acendendo essa tela azul
[11:06, 26/11/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Parece que inicia normal, só não dá imagem
[11:07, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa testar outra tela então
[11:08, 26/11/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Testei 2 e deu o mesmo defeito
[11:09, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Na fonte o consumo está normal?
[11:09, 26/11/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Sim