Aparelho: MOTOROLA MOTO G5
Marca: MOTOROLA
Data: 16/07/2020 10:53:55
[14:54, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Moto G5
[14:54, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Entrou travado no logo
[14:55, 18/06/2020] Sarah Suporte Técnico: entra em fastboot?
[14:56, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Sim
[14:56, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Tentamos passar software mas não dei
[14:56, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Continua assim
[15:00, 18/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Passou ou deu erro?
[15:00, 18/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Tenta ligar ele na fonte só a placa
[15:00, 18/06/2020] Sarah Suporte Técnico: pra ver se o consumo normaliza
[15:00, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Passou
[15:01, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Ok
[15:04, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Não normalizou, travou em 0,40
[15:12, 18/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Normalmente essa situação representa perda de bootloader (hard brick).
Para comprovar o diagnóstico, faça o seguinte teste:
1. Abra o gerenciador de dispositivos no seu computador e conecte do aparelho;
2. Verifique a porta COM e LPT, a mesma deve reconhecer o driver da memória flash.
Mediante a esse teste, podemos comprovar que o aparelho teve seu bootloader corrompido e será necessários o uso de uma BOX para corrigir o problema.
Caso o aparelho não for reconhecido, o problema pode estar em algum CI e
será necessário realizar medições para identificá-lo e substituí-lo.
[15:19, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Ok vamos testar
[15:19, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Consegue ver o vídeo que enviei no grupo, por favor
[15:28, 18/06/2020] Sarah Suporte Técnico: acabei de responder
[15:28, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Obrigado
[15:29, 18/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina
[15:30, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: E este é do Moto G5
[15:30, 18/06/2020] Sarah Suporte Técnico: nesse caso vai precisar de uma box
[15:30, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Ok
[15:30, 18/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Obrigado
[15:31, 18/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina
Loja Apple | Loja Samsung | Loja Motorola | Loja Xiaomi | Loja Asus | Loja Lg
Acessórios:
Carregador Iphone |
Carregador Samsung |
Carregador Motorola |
Carregador Xiaomi |
Carregador Asus |
Carregador Lg |
Capinha Iphone |
Capinha Samsung |
Capinha Motorola |
Capinha Xiaomi |
Capinha Asus |
Capinha LG |
Cabo Iphone |
Cabo Samsung |
Cabo Motorola |
Cabo Xiaomi |
Cabo Asus |
Cabo LG |
Película Iphone |
Película Samsung |
Película Motorola |
Película Xiaomi |
Película Asus |
Película LG
© 2013-2024 Conserta Smart.
Usamos cookies para prover uma experiência melhor de navegação. Política de privacidade
Todos direitos reservados contra cópias ou reproduções parciais de contéudo.