Motorola Moto E6 Play - após a troca de tela, enquanto carrega não funciona o touch

Aparelho: Motorola Moto E6 Play

Marca: Motorola

Data: 27/08/2020 11:01:36

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

24/07/2020 09:36 - +55 44 9177-2915: Bom dia !

24/07/2020 09:38 - +55 44 9177-2915: Moto e6 play, após a troca de tela, enquanto carrega não funciona o touch

24/07/2020 09:38 - +55 44 9177-2915: Fora do carregador a tela funciona perfeitamente

24/07/2020 09:39 - +55 44 9177-2915: <Arquivo de mídia oculto>

24/07/2020 09:42 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

24/07/2020 09:44 - Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o software

24/07/2020 09:48 - +55 44 9177-2915: Consegue o link pra mim?

24/07/2020 09:48 - +55 44 9177-2915: Xt 2029-3

24/07/2020 09:51 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1LU9gj2gMJUW7FyGQfejd86nJBfxe6MqW/view

24/07/2020 09:51 - Sarah Suporte Técnico: Segue link

24/07/2020 09:56 - +55 44 9177-2915: Muito obrigado

FIM DO ATENDIMENTO