MOTO Z - só inicia nessa tela

16/06/2020 14:53 - +55 21 96938-9040: Boa tarde

16/06/2020 14:53 - +55 21 96938-9040: Moto z Power só inicia nessa tela

16/06/2020 14:53 - +55 21 96938-9040: <Arquivo de mídia oculto>

16/06/2020 14:53 - +55 21 96938-9040: Sabe o que eu posso fazer ?

16/06/2020 14:55 - +55 21 96938-9040: <Arquivo de mídia oculto>

16/06/2020 14:56 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

16/06/2020 14:58 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1VYPSOXwgeXxfUunxFYxwF-gFzvetLRKy/view

16/06/2020 14:58 - Sarah Suporte Técnico: tente passar essa rom

16/06/2020 15:09 - +55 21 96938-9040: Está bem, obrigado

16/06/2020 15:43 - +55 21 96938-9040: Passei a rom e está dando esse mesmo erro

16/06/2020 15:43 - +55 21 96938-9040: <Arquivo de mídia oculto>

16/06/2020 15:45 - Sarah Suporte Técnico: O conector está com mau contato?

16/06/2020 15:54 - +55 21 96938-9040: Não está não

16/06/2020 15:55 - Sarah Suporte Técnico: Bom, nesse caso será necessário uma box pra corrigir o problrma

16/06/2020 15:55 - Sarah Suporte Técnico: problema*