MOTO G4 PLUS - sinal de rede aparece e usa e sinal fica sumindo

14/01/2021 14:36 - Ediones Franqueado Alegre ES: Boa tarde, Moto G4 plus sinal de rede aparece e usa e sinal fica sumindo

14/01/2021 14:44 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

14/01/2021 14:44 - Sarah Suporte Técnico: verifique se o cqatest está ativo

14/01/2021 14:44 - Ediones Franqueado Alegre ES: não está ativo

14/01/2021 14:46 - Sarah Suporte Técnico: Desculpe a minha ignorância, mas não entendi essa parte "aparece e usa e sinal fica sumindo"

14/01/2021 14:46 - Sarah Suporte Técnico: Poderia me explicar melhor?

14/01/2021 14:47 - Ediones Franqueado Alegre ES: Dá sinal e recebe ligação ou faz, mas do nada some o sinal e fica assim aparece e some fica oscilando

14/01/2021 14:53 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Na fonte so a placa e a tela fica do mesmo jeito

14/01/2021 14:57 - Sarah Suporte Técnico: Entendi, se o problema ocorrer com outros chips de outras operadoras, também

14/01/2021 14:57 - Sarah Suporte Técnico: tente reinstalar o sistema

14/01/2021 14:57 - Sarah Suporte Técnico: se não resolver, verifique as antenas