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Dúvida técnica respondida

Lg K4: Estou com um LG K4 aqui que ao entrar no android ele entra no FactoryKit Test

Lg K4 — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.

[16:14, 21/2/2019] +55 35 9802-6110: boa tarde
[16:14, 21/2/2019] +55 35 9802-6110: td bem??
[16:14, 21/2/2019] +55 35 9802-6110: Estou com um LG K4 aqui que ao entrar no android ele entra no FactoryKit Test
[16:14, 21/2/2019] +55 35 9802-6110: e nao sai disso
[16:14, 21/2/2019] +55 35 9802-6110: o que pode ser?
[16:15, 21/2/2019] Suporte Conserta Smart ??: soft corrompido
ja tentou fazer soft dele
?
ainda nao, qiueria ter certeza
mas tbm pensei isso

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