Lg K10 - K430: Ele aparece a mensagem de temperatura alta e desliga

[16:40, 13/8/2018] +55 69 8409-6609: Olá boa tarde
[16:40, 13/8/2018] +55 69 8409-6609: Sara estou com um k10
[16:41, 13/8/2018] +55 69 8409-6609: Ele aparece a mensagem de temperatura alta e desliga
[16:41, 13/8/2018] +55 69 8409-6609: O que pode ser
[16:46, 13/8/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde
[16:47, 13/8/2018] Sarah suporte técnico: faça uma desoxidção completa
[16:47, 13/8/2018] Sarah suporte técnico: se não resolver, precisa trocar os thermistores