Asus ZenFone Selfie

Aparelho: Asus ZenFone Selfie

Marca: Asus

Data: 22/10/2018 18:11:14

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:46, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: Tô com um Zenfone Selfie aqui
[09:47, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: Ele fica reiniciando, aparece a logo e tal e reinicia, não é a bateria
[09:48, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: Quando tento passar a rom original nele
[09:48, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: No fim da o seguinte erro
[09:48, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: "error in /asdf/recovery/last_log
[09:49, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: "bad file descriptor"
[09:51, 8/10/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia, tudo bem ?
[09:51, 8/10/2018] Sarah suporte técnico: Qual a firmware você está passando ?
[09:55, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: A original
[09:55, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: Baixada no site da asus
[09:56, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: Bom dia
[09:56, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: Eu sim, o celular nem tanto
[09:58, 8/10/2018] Sarah suporte técnico: Me mande o link, por favor.
[09:59, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: Ook
[09:59, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: ??
[10:00, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: https://www.asus.com/br/Phone/ZenFone_Selfie_ZD551KL/HelpDesk_Download/
[10:01, 8/10/2018] Sarah suporte técnico: essa aqui, certo ?
[10:02, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: Isso, essa mesmo
[10:03, 8/10/2018] Sarah suporte técnico: então o aparelho está com problema na memória
[10:03, 8/10/2018] Sarah suporte técnico: Você pode resolver com box ou trocando esse CI
[10:03, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: Hmmm
[10:03, 8/10/2018] +55 67 9807-0477: Ok, obrigado haha
[10:07, 8/10/2018] Sarah suporte técnico: Magina !

FIM DO ATENDIMENTO
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