Asus ZenFone 2 Laser - está travado na tela fastboot mode

31/03/20 12:22 - +55 11 94768-2041: Boa tarde suporte Cláudia de Diadema asus zenfone 2 laser está travado na tela fastboot mode

31/03/20 12:48 - Sarah Cs Particular: Boa tarde, qual tensão da bateria?

31/03/20 13:06 - +55 11 94768-2041: A bateria está carregada 100 % e e nova

31/03/20 13:16 - Sarah Suporte Técnico: Ela está apresentando qual tensão?

31/03/20 13:45 - +55 11 94768-2041: 4.4

31/03/20 13:46 - Sarah Suporte Técnico: Ok,

31/03/20 13:46 - Sarah Suporte Técnico: tente passar uma firmware no aparelho