Apple iPhone Xs Max - reiniciando de forma constante, olhei a saúde da bateria consta 98%

01/06/2020 12:26 - Robson Unidade São Mateus: Boa tarde, iPhone XS Max reiniciando de forma constante, olhei a saúde da bateria consta 98%, olhei o sistema operacional e consta uma atualização pendente. Esse aparelho tinha parado de funcionar a câmera traseira e o microfone, fiz a troca anteriormente agora voltou reiniciando, já desconectei essas peças para testar se são ela que estão gera ndo esse problema mas mesmo sem elas continua reiniciando. O que pode ser?

01/06/2020 12:31 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

01/06/2020 12:31 - Sarah Suporte Técnico: Qual consumo na fonte?

01/06/2020 12:33 - Robson Unidade São Mateus: Não coloque ele na fonte, ele liga normalmente em questão de 1 a dois minutos ele reinicia

01/06/2020 12:33 - Robson Unidade São Mateus: As vezes desliga, mas na maioria das vezes reinicia apenas

01/06/2020 12:35 - Ediones Franqueado Alegre ES: Sim corrigir, mas depois volta a pedir a atualização aí poderei atualizar?

01/06/2020 12:41 - Sarah Suporte Técnico: Não, precisa desativar