APPLE IPHONE SE

Aparelho: APPLE IPHONE SE

Marca: APPLE

Data: 08/07/2020 09:50:18

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:27, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Oi Sarah bom dia
[09:27, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Dos meus recebidos tenho um iPhone 5se aqui
[09:27, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Hahhaha
[09:27, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Ele caiu no chão
[09:27, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: E não liga mais
[09:28, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Na fonte vai até 0,47 e cai pra 0
[09:28, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Bateria tá ok
[09:28, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Tentamos colocar outra tela
[09:28, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: E não ligo
[09:29, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Conecta no computador
[09:29, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: E nem reconhece
09:36, 25/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ele zera antes de soltar o power?
[09:36, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: A gente tenta ??
[09:38, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Aperto o power soltava
[09:38, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: E ele ia até 0,47
[09:38, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: E zerava
[09:39, 25/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ??
[09:40, 25/06/2020] Sarah Suporte Técnico: se vc pressionar o botão e ele der consumo e zerar antes de você soltar o power, pode ser solda fria
[09:42, 25/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ah sim
[09:43, 25/06/2020] Sarah Suporte Técnico: tenta ligar somente a placa na fonte pra ver se continua esse consumo
[09:43, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Blz
[09:52, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Agora está assim hahahha
[09:59, 25/06/2020] Sarah Suporte Técnico: só a placa, parece estar ligando normalmente
[09:59, 25/06/2020] Sarah Suporte Técnico: coloca só a tela agora
[09:59, 25/06/2020] Sarah Suporte Técnico: e faça o mesmo teste
[09:59, 25/06/2020] Sarah Suporte Técnico: pra ver
[09:59, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Não liga kkk
[10:06, 25/06/2020] Sarah Suporte Técnico: mas o aparelho vibra?
[10:12, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Não
[10:12, 25/06/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Morreu

FIM DO ATENDIMENTO
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