APPLE IPHONE 7 - estou com um iPhone 7 que não encontra rede Wi-Fi

[13:57, 06/07/2020] Geremias Franqueado Sao Paulo Sao Mateus: Oiu
[13:58, 06/07/2020] Geremias Franqueado Sao Paulo Sao Mateus: Sarah Boa tarde, estou com um iPhone 7 que não encontra rede Wi-Fi
[13:59, 06/07/2020] Geremias Franqueado Sao Paulo Sao Mateus: Fica assim já troquei a antena e funcionou por 1 minutos depois disso o aparelho reiniciou e voltou com o msm defeir
[13:59, 06/07/2020] Geremias Franqueado Sao Paulo Sao Mateus: Defeito
[14:16, 06/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? Desculpe estava em horário de almoço
[14:16, 06/07/2020] Sarah Suporte Técnico: O Leonardo estava atendendo nos grupos de suporte
[14:16, 06/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente software
[14:16, 06/07/2020] Sarah Suporte Técnico: se persistir vamos analisar as antenas da palca
[14:16, 06/07/2020] Sarah Suporte Técnico: placa*
[14:35, 06/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser sistema mesmo
[14:35, 06/07/2020] Sarah Suporte Técnico: faz um teste
[14:35, 06/07/2020] Sarah Suporte Técnico: deixa ele em dfu
[14:35, 06/07/2020] Sarah Suporte Técnico: e verifique se ele reinicia