APPLE IPHONE 6

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 22/06/2020 15:02:51

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

02/05/2019 12:42 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Bom dia

02/05/2019 12:43 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Estou com um iphone 6 que só carrega em um dos cabos do laboratório

02/05/2019 12:43 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: O que pode ser?

02/05/2019 12:43 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: O cabo e 2.1

02/05/2019 12:45 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

02/05/2019 12:45 - Unidade Eusebio: Tem iPhone que só carrega em cabo original

02/05/2019 12:45 - Sarah Suporte Técnico: Os cabos são originais?]

02/05/2019 12:45 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Sim

02/05/2019 12:45 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Ele não carrega em nenhuma cabo original

02/05/2019 12:45 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Nem paralelo

02/05/2019 12:46 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Só no homologado que eu uso aqui no laboratório

02/05/2019 12:46 - Unidade Eusebio: O ideal seria um original, teste o dock

02/05/2019 12:46 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Já testei

02/05/2019 12:46 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Troquei por um novo

02/05/2019 12:46 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: E continua

02/05/2019 12:47 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Ele nem reconhece nenhum outro cabo

02/05/2019 12:48 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: A, e ele so carrega de um lado do cabo.

02/05/2019 12:48 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Alguma ideia do que seja isso?

Até bateria já troquei .-.

02/05/2019 12:51 - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>

02/05/2019 12:52 - Sarah Suporte Técnico: Ressolde esse CI

02/05/2019 12:56 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Novidades

02/05/2019 12:57 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: O carregador e o cabo dele são originais, mas são antigos.

Tanto que ainda usa o padrão antigo de tomadas

02/05/2019 12:57 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: <Arquivo de mídia oculto>

02/05/2019 12:58 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Pluguei o meu carregador original que veio com meu iphone 8. Ele voltou a reconhecer o carregador antigo

02/05/2019 12:58 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: E ele*

02/05/2019 12:58 - Cezar Unidade MANAUS PLAZA SHOPPING: Alguma ideia?

02/05/2019 13:00 - Sarah Suporte Técnico: Pode ter sido algum mau contato ou bug de sistema

FIM DO ATENDIMENTO
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