Handy Reparatur Franchising
Handy Reparatur Franchising  

Unterschiedlicher Kurs und Methodik
Eines der Ziele bei der Entwicklung unseres Trainingskurses für Techniker und Franchisenehmer war, es anders zu machen. Aktuelle Reparatur- und andere Wartungskurse lehren, wie ein Gerät repariert wird, konzentrieren sich jedoch nicht auf den kommerziellen und administrativen Teil des Geräts. Während eines Jahres hat unser technischer Kurs alle Probleme im Zusammenhang mit Smartphones herausgearbeitet und damit ein differenziertes Schulungs-Flussdiagramm erstellt, in dem der Techniker die Schritte der Tests verfolgen und mithilfe unseres Flussdiagramms die endgültige Lösung erreichen kann. Mit der größten Datenbank zu diesem Thema können Techniker unser System konsultieren, das Gerät auswählen, die Art des Defekts auswählen und das System selbst zeigt ihm Schritt für Schritt, wie ein bestimmter Defekt zu beheben ist. Darüber hinaus verfügt unser System über Schulungsvideos und neue Videos mit Updates werden in unserem Online-Schulungsmodul veröffentlicht. Alle Videos haben technische Tests, die durchgeführt werden müssen, sodass Franchisenehmer und Techniker eine Punktzahl gemäß den Tests erhalten. Deshalb erzielen bei ConsertaSmart Leute, die noch nie Erfahrung in der IT hatten, hervorragende Ergebnisse in dieser Art von Geschäft.

Know-How des Majors
Know-How ist praktisches Wissen. Nach 1 Million durchgeführter Reparaturen verfügt ConsertaSmart heute über das größte Know-how für den Betrieb eines solchen Ladens in Lateinamerika. Wir haben detaillierte technische Informationen, aber das ist noch nicht alles. Unser Team ist ergebnisorientiert. Deshalb haben wir eine kaufmännische und keine technische Seele. Unsere Handelsstrategien sind aggressiv und konzentrieren sich auf die Rechnungsstellung für Ihre Einheit. Seit der Implementierung konzentrieren wir uns nicht nur auf Ihre technische Qualität, sondern auch auf die Abrechnung Ihrer Einheit. Wir haben Informationen darüber, wie viele Geräte Sie täglich erfassen müssen, um Ihre Gewinnschwelle zu erreichen und Ihr erwartetes Finanzergebnis zu erreichen.


Technischer Kurs:
-Conserto Apple
-Reparatur von Samsung
-Reparatur von Motorola
-Reparatur von LG
-Reparatur von Sony
-Reparatur anderer Marken (Xiaomi, Alcatel und andere)


Kommerzieller Kurs:
-Vertriebsansatz
-Marketingansatz
-Verwendung des Systems
-juristischer Ansatz
-Administrativer Ansatz

Worum geht es in diesem kommerziellen Franchise-Kurs?
Jeden Tag generieren wir Tausende von LEADS für unsere Franchisenehmer. Diese Leads sind potenzielle Kunden. Dies ist uns mindestens 20-mal mehr gelungen als unseren Wettbewerbern, da wir über die am häufigsten aufgerufene Site in Lateinamerika in diesem Bereich verfügen. Wir senden Ihnen Kunden mit den Daten wie Name, Telefon, WhatsApp und E-Mail zu. Aber um den richtigen Ansatz zu wählen, müssen Sie unsere Verkaufstechniken anwenden. Wenn Sie unsere LEADS erhalten und mit der richtigen Herangehensweise können Sie diese LEADS direkt an die Kunden Ihres Geschäfts weitergeben.

Gemeinschaft
Heute gibt es 1.200 Personen in der Kette. Der Erfahrungsaustausch ist unabdingbar. Im Gegensatz zu anderen größeren Netzwerken erfassen wir heute täglich mehr als 800 technische Inhalte in unserer Datenbank. Die ConsertaSmart-Community füttert eine leistungsstarke Datenbank mit Informationen. Ein Techniker, der auf ein neues Problem stößt, kann unser System konsultieren und wird sicherlich eine technische Aufzeichnung zu diesem Thema finden.

Vollständiger technischer Support
Zusätzlich zu unserer Datenbank, die heute mehr als 1 Million Reparaturen umfasst, haben wir WhatsApp-Gruppen mit Franchisenehmern für den technischen Support. Die jederzeit verfügbaren Techniker der Zentrale mit CREA (Regional Engineering Council) helfen bei Ihren Zweifeln. Aber vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen nicht nur technischen Support bieten. Sie sollen bekommen:


Kommerzieller Support
Er wird von einem Team mit umfangreicher kommerzieller Erfahrung durchgeführt. Heute wird diese Abteilung von unserem Commercial Manager geleitet, der bereits am Management von Ketten wie FNAC und großen Franchiseketten wie Supermercados Dia mitgewirkt hat.

Marketingunterstützung
Unser Team wird von Fachleuten geleitet, die sich neben einem Abschluss in Marketing auf digitales Marketing und soziale Netzwerke spezialisiert haben.


Darüber hinaus bieten wir Ihnen juristischen Support, Bereitstellungsunterstützung und administrative Unterstützung.


Bereitstellungsunterstützung
Bei der Implementierung helfen wir beim Standort der Einheit und senden das gesamte Ladenprojekt mit den Details wie:
-Fassade
-Vitrine
-Theken
-Interner Klebstoff
-und alles, was Ihr Geschäft benötigt, um unserem Markenhandbuch zu folgen.

Erweiterung des Service-Mix
Wenn der Franchisenehmer es wünscht, kann er auch Wartungen an anderen Geräten durchführen wie:
- TV
- Videospiele
- Haushaltsgeräte.
Zur technischen Unterstützung solcher Geräte kann eine spezielle Schulung durchgeführt werden.

Erhalten Sie ein Kit, um Ihr Geschäft zu eröffnen
Wir senden ein spezielles Kit mit der gesamten notwendigen Ausrüstung, um Ihr Geschäft zu eröffnen, und Sie erhalten eine Schulung dazu.

Ständiges technisches Training
-Es gibt eine Reihe von fortgeschrittenen Board-Reparaturkursen sowie unzählige technische Updates.
-Nach dem ersten Kurs können Sie für Ihre neuen Mitarbeiter kostenlos neue Kurse oder technische Updates planen.
-Außerdem sind neue Kurse immer online verfügbar.
-Face-to-Face-Schulung für Franchisenehmer und deren Mitarbeiter

Hauptkanal des Teilevertriebs
- Als größtes Netzwerk haben wir zahlreiche Partnerschaften mit nationalen Distributoren
- Sonderpreise für Franchisenehmer
- Mehr als 300 registrierte Lieferanten.
- Neue Partnerschaften sind ständig gemacht.

Beste Bedingungen für Kreditkartenzahlungen in Kredit- und Debitkarten
- Partnerschaft mit Kartenbetreibern
- Beste Steuern aufgrund des Netzwerkvolumens
- Exklusive verhandelbare Bedingungen für ConsertaSmart

Zugelassene Zubehörlieferanten
-In unserer Liste von 300 Lieferanten haben wir Lieferanten von
-Kabel
-Abdeckungen
-Zubehör
-Powerbank
-und andere

ConsertaSmart integriertes System mit den folgenden Optionen innerhalb des Systems:
-Eröffnung des Serviceauftrags mit Checkliste und Fotos
-Verwaltung von Serviceaufträgen
-Servicestatus antwortet per WhatsApp und E-Mail
-Information eines Kunden über die geschätzten Ausgaben per E-Mail
-Geschätzte Ausgaben Empfangssystem (Leads)
-Reagieren auf geschätzte Ausgaben per WhatsApp und E-Mail
-Zubehör-Verkaufsmodul mit Barcode
-Verkaufsbericht und Cash of the Day
-Produkt- und Teileregistrierung
-Lieferantenregistrierung
-Bestellregistrierung
-Ihre Lieferanten
-Liste der Netzwerkanbieter
-Produktbewegungsverlauf
-ABC-Kurvenbericht
-Inventarbericht
-Werbemodul mit Kunst und Logos
-E-Mail-Marketing
-WhatsApp-Marketing
-Klassifizierungen (Möglichkeit, Ihre Stücke in anderen Geschäften zu bewerben)
-Zahlungspflichtige Konten
-Benutzer- und Technikerkontrolle
-Berichte
-Finanzbericht
-Bewertungen von Ihren Kunden
-Nationale Lehrplanbasis für Forschung
-Unterstützung für Gerätevideos
-Unterstützung bei der Problemlösung
-Unterstützung durch Gerätesuche
-Zugriff auf alle Unterstützungen aus dem Netzwerk
-Trainingsmodul mit Trainingsvideos
-Beweismodul zum Testen von Videos

Innerhalb des ConsertaSmart-Systems haben wir ein spezielles Marketingverzeichnis, in dem ein Franchisenehmer die verfügbaren Objekte finden kann für:
-Offizielles Logo
-T-Shirts und eine Uniform
-Flyer und Broschüre
-Videos der Marke für den Empfang von Offenlegungen
-Benutzerdefinierter Ordner
-Bilder
-Verwendete Schriftarten
-Kalender
-Komplettes Markenhandbuch
-Jingle (Musik)
-Produktverpackung
-Automagnet
-Tracks
-Benutzerdefinierter Automüll
-Einweihungsbanner
-Visitenkarte
-Benutzerdefinierter Stift
-Schlüsselanhänger
-Abzeichen
-Umschläge
-Bustür
-Becher
-Kissen
-Benutzerdefinierter Teppich
-Im Freien
-Rucksack
-Briefpapier
-drücken
-Posts von Gedenkterminen für Social Media (Ständige monatliche Aktualisierung)

Werbung von ConsertaSmart - Großer Vorteil der Marke
Wir sorgen dafür, dass ConsertaSmart gut und oft beworben wird, was einen großen Fluss an Leads für das Netzwerk bringt. Unten finden Sie mehrere Werbeveranstaltungen, die wir bereits durchgeführt haben:
- Große Website Lateinamerikas mit Tausenden Zugriffen täglich und täglich Tausenden von Kunden
- Marken-Straßenschilder
- Interviews für verschiedene Fernsehsender TV und ihre Programme:
Rede Globo - Pequenas Empresas Grandes Negócios

Rede Globo - Jornal Bom dia Brasil

Rede Globo - Jornal EPTV
Rede Globo - Jornal JA

Rede Globo - GloboNews
SBT - Jornal do SBT
Record - Jornal da Record

Record - Jornal SP no Ar

Bandeirantes - Programa mundo empresarial

Newspaper Exame
Newspaper Veja
Tecmundo
UOL

IG

und andere.

ConsertaSmart-Betriebsmuster
Das System steuert den gesamten Informationsfluss in Ihrem Geschäft, deshalb haben wir ein standardisiertes Betriebssystem. Nach dem Öffnen des Serviceauftrags erhält der Kunde per E-Mail Updates zu jedem Status und kann den Reparaturprozess auch online über die Website verfolgen. Dies ist der Fall, wenn die Reparatur nicht innerhalb von 39 Minuten durchgeführt wird.

Suche nach Handelspunkt
Wir verwenden verschiedene Tools, um Ihr Geschäft zu analysieren und Sie bei diesem Prozess zu unterstützen. Berücksichtigt werden immer die Bevölkerung, das Pro-Kopf-Einkommen der Stadt, die Präsenz von Unternehmen und Franchise-Unternehmen in der Region sowie andere Faktoren.


Geplante Besuche in Franchise-Geschäften
Sie können auch einen Besuch in einem unserer 400 Geschäfte vereinbaren.

Betrieb mit fixed Royalties
Wir berechnen nicht nach Ihrer Abrechnung. 86% des Marktanteils des Franchise-Marktes gehören ConsertaSmart. Der Markt wächst weiter. Der Preis der Geräte steigt und dies trägt dazu bei, die Anzahl der Reparaturen zu erhöhen. Ein Kunde vertraut der Marke voll und ganz und entscheidet sich daher für ConsertaSmart.